土方洋(ヒジカタヒロシ)ニックネームのターナーです。
ボクは恵比寿で営業支援スーツというオーダーメイドスーツの仕立屋をしています。
どんどん自動化されていく時代

先日むさしの森コーヒーにいったら、タッチバッドで注文するスタイルに変わっていました。
これも時代に合わせていく変化のひとつですね。
テーブルごとにスタッフさんが注文を取ってくるというスタイルがどんどんなくなっているように思います。
スタッフさんの負担を減らすという意味ではありなんですよね。
さすがに配膳ロボットはまだ採用していないようでしたけど。
世の中どんどん自動化、オートメーション化、機械と対話するスタイルが基本になっていくのでしょう。
対面の場合にも、タッチパッドで入力するにもメリットとデメリットがあって、どっちもどっちではあるとボクは思いますが、このままいくと本当に人が不要になっていく世の中になっていくように感じます。
これは人は本来やりたいことに取り組めるようになるからいいことだ、という意見もありますが、果たして簡単にそこにフォーカスしていいのかなと。
だってこのままいくと、人と対面して会話するのは家族や友人くらいになってしまいますよね。
この自動化の流れは止まることはないでしょうけど、あまり急ぎ過ぎないようにしてもいいかなと思った今日この頃です。
土方 洋
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