土方洋(ヒジカタヒロシ)ニックネームのターナーです。
ボクは恵比寿で営業支援スーツというオーダーメイドスーツの仕立屋をしています。
信頼関係
先日某ホテルのラウンジに呼んでいただいて出張採寸をしていたときのこと。
その方とはもう10年以上のお付き合いがありまして、お互いに信頼関係があると感じています。
やっぱりですね、ココが一番大切ですよね。
商売以前に人と人が繋がりを持つことの意味を理解すること。
単純に素晴らしい人と関係を続けたいという想いでお付き合いをしていくこと。
この連続が自分という人となりを作り上げ、そして自分の周りにいる人もその波長に合う人が集まってくるんだなと思います。
ボクの会社にも様々な営業がやってきますし、わけの分からないテレアポや問い合わせもやってくる。
売りたいし、売らないといけないのは分かります。
相当なノルマというプレッシャーをかけられているのも分かります。
でもね、そこじゃないんですよ。
人間なんでね。
人となりで心が動くのです。
心が動くから、行動に移すのです。
心動かすためにはやっぱり人となりを理解してもらわないと。
そこで生まれる信頼関係があってこそ先に進めるんじゃないかな。

スタバで自分の振る舞いを振り返りながら、考えていたのは概ねそんなことです。
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